Я навожу порядок в Bitrix24
чтобы вы контролировали заявки, людей и деньги каждый день
Заявка не теряется в переписках. У каждой сделки есть ответственный. В Telegram — ежедневный отчёт: сколько пришло денег и кто реально работал.
Заявка владельца / директора
2 минутыНапишите, что мешает управлять: теряются клиенты, нет ежедневных цифр, хаос в оплатах, менеджеры «заняты», но не закрывают.
Если узнали себя — это моя зона ответственности
Моя работа — не «внедрить CRM», а убрать хаос в продажах, оплатах и отчётности.
Заявки теряются
Клиент написал в WhatsApp / Direct — и всё, пропал. Потом никто не виноват.
- Все обращения сразу в Bitrix24
- Лид закреплён за конкретным менеджером
- Напоминания, если клиент «повис»
Нет ежедневных цифр
Продажи идут, но сколько за день реально пришло денег — собирается вручную в Excel.
- Отчёт в Telegram каждый день
- Оплаты, долги, факт по сделкам
- Сколько сделал конкретный менеджер
Расходы не под контролем
«Скинь чек, скинь перевод» — а потом ищем, кто согласовал и почему.
- Заявка на оплату фиксируется в Bitrix24
- Руководитель / бухгалтер утверждают в 2 клика
- Вся история платежей сохранена
Не вижу работу менеджеров
По словам «я весь день был на связи», по факту — неясно.
- Каждая заявка прикреплена к сотруднику
- Учёт активности и смен
- Сводка «кто реально отработал»
Хочу отчёт, не заходя в CRM
Открыл телефон, увидел продажи, долги, отгрузку за день. Без «зайди в раздел…».
- Готовый Excel / текст в Telegram
- По расписанию, без напоминаний
- То, что нужно владельцу, а не маркетологу
Команда саботирует CRM
«Мне неудобно», «я не успел», «я не знал где нажать».
- Обучение по ролям (2 часа)
- Короткие инструкции вместо талмудов
- Дальше — ежемесячное сопровождение
Как мы решаем реальные задачи
Готовые рабочие сценарии в Bitrix24. Не теория, а то, что уже стоит у клиентов.
Instagram / WhatsApp без потерь
Любой входящий запрос из Direct или WhatsApp сразу становится лидом в Bitrix24. Лид назначен на конкретного менеджера. Руководитель видит, кто работает с клиентом.
Голос сотрудника → задача в CRM
Сотрудник надиктовал проблему голосом в Telegram. ИИ распознал текст, классифицировал обращение, создал задачу или лид в Bitrix24 и назначил ответственного.
Дневной отчёт директору
Каждый день в Telegram у руководителя: сколько продали, сколько оплатили, какие долги, кто что сделал. Без ручных сводок, без Excel ночью.
Согласование оплат и закупок
Заявка на оплату создаётся в Bitrix24. Бухгалтер отмечает, руководитель утверждает. Вся история платежа фиксируется. Нет «а кто разрешил?».
Клиентская база с адресами/зонами
Импортируем базу, чистим телефоны, добавляем геоточки. Менеджеры «полевые» получают задачи по зонам, а не «просто съезди туда».
QR на заказах / оборудовании
Для цеха и склада: печатаем наклейку с QR. Скан → сразу карточка нужной сделки/объекта в Bitrix24. Ничего не теряется на бумажках.
Ответственный по каждому клиенту
В каждой сделке зафиксирован конкретный менеджер. Если клиент не обработан в срок — уведомление. Нельзя сказать «мне не кидали».
Регулярные задачи по регламенту
Повторяющиеся операции (обзвон базы, сверка оплат, проверка статусов) ставятся автоматически, с дедлайнами и контролем закрытия.
История оплат и кто согласовал
Любой платёж: кто запросил, кто утвердил, на какую сумму, когда ушли деньги. Это защищает руководителя, не только бухгалтерию.
Чёткий план без фантазий про «x2 завтра»
Цель — чтобы вы контролировали заявки, людей и деньги. Не чтобы красиво выглядел портал.
Разбор ситуации
Где теряются клиенты и деньги. Что болит лично у владельца. Фиксируем приоритет.
Быстрые правки
Воронки, назначение ответственных, уведомления, первый управленческий отчёт в Telegram.
Автоматизация процессов
Согласование оплат, контроль задач, фиксация ответственности, бот.
Сопровождение
Обучаю людей, держу дисциплину, дорабатываю под изменения бизнеса. По желанию — на абонентке.
FAQ
Когда я увижу эффект?
В первый месяц: заявки не теряются, есть ответственные, в Telegram у вас ежедневный отчёт по деньгам.
Команда сможет работать?
Да. Мы не грузим теорией про CRM. Каждый сотрудник понимает: «взял клиента → сделал статус → сдал оплату».
Вы обучаете?
Да, коротко и по ролям (2 часа), плюс инструкции. И дальше по желанию могу вести людей на сопровождении.
Безопасность?
Работаем в вашем Bitrix24, доступы фиксируются, данные идут по HTTPS. Можно настроить бэкапы.
Опишите, где сейчас хаос
Теряются входящие, нет цифр по деньгам за день, расходы не контролируются, менеджеры «заняты», но результата нет. Сразу скажу — это разовая доработка или сопровождение.